أسئلتكم الشائعة

هل أستطيع أن ازوركم للأطلاع على المنتجات المتوفرة؟

يسعدنا التعرف على جميع عملائنا ولكننا فقط موقع الكتروني وجميع المنتجات المتوفرة لدينا معروضة داخل موقعنا ويكون توصيل الطلب الى منزل العميل.

  • لماذا اشتري من موقع يلدز الالكتروني ولا اشتري من غيره؟

تمييز يلدز.كوم بالخدمة التي تشعرك وكأنك في منزلك , من الاسلوب المميز في التعامل مع العملاء والحرص على تلبية جميع احتياجاتكم وحل جميع مشاكلكم اليومية والمستعصية .

يمتاز يلدز بضمان المنتجات الحاصلة على شهادة ممارسات التصنيع الجيد (GMP) .العالمية وشهادة حلال بالاضافة الى شهادات الايزو

  • لماذا اثق بـ يلدز.كوم؟

من التعامل الاول للعميل مع متجرنا والطلب الاول , سيكون واضح مدى أهتمامنا الشخصي بتوفير مايحتاج بالضبط لحل المشاكل التي يعاني منها. ولعل التجربة خير برهان على جودة المنتج التي سيحصل عليه عميلنا من المكونات الطبيعية الخالية من اي مواد ضارة الى سرعة المعالجة وظهور نتائج العلاج من الاستخدام الاول. بالاضافة الى كون المنتج حائز على شهادات وتراخيص عالمية.

  • كم شخص معي يتسوق من موقع يلدز الالكتروني؟

.كل يوم هو يوم سعيد لنا . لان عدد عملائنا في أزدياد دائم وبشكل ملحوظ وسريع

.متوسط زوار يلدز.كوم 3000 زائر يوميا ومن مختلف الاحتياجات

  • هل منتجات يلدز.كوم أصلية وموثوقة ؟

.جميع المنتجات أصلية ومجربة وموثوقة وحاصلة على شهادات الجودة ومطابقة للمواصفات العالمية

 

  • ماهي طريقة الطلب ؟

لتسهيل الطلب , فجميع الوسائل متاحة

  1. عن طريق الموقع مباشرة
  2. عن طريق الاتصال
  3. عن طريق الواتس أب
  • ماهي طريقة الدفع؟
  1. الدفع عند الاستلام في :

الدمام , الخبر , الجبيل , الظهران , الاحساء , ,جدة , الرياض  , مكة , المدينة 

  1. الدفع المسبق (فيزا / ماستر كارد)

• كيف يتم توصيل الطلب ؟

عن طريق مندوبين يلدز وشركات الشحن الارامكس وسمسا

• كم المدة اللازمة لشحن الطلب ؟

- يتم شحن الطلب خلال 24 ساعة

• في حالة رغبتي بإسترجاع الطلب , ماهي الفترة المحددة للاسترجاع أو استبدال المنتج؟

في حالة الاسترجاع يرجى الاتصال بنا خلال ثلاث ايام من استلام الطلب ويجب ان يكون موافق لشروط الاستبدال والاسترجاع

• هل المنتجات مرخصة؟

جميع منتجاتنا مرخصة ومصرحة من بلد المنشأ

أذا أعجبتك التجربة معنا شاركها مع من تحب

I ♥ YILDEZ

      في يلدز.كوم نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) , لنسهل عليك استخدام الموقع ونجهز منتجاتنا وخدمتنا وفقا لمتطلباتك واحتياجاتك الخاصة سياسة ملفات الارتباط    اوافق