منتجات طبيعية : 0% اثار جانبية

اسرع خدمة توصيل :  خلال 24ساعة

+200 ريال : التوصيل مجاني

ثلاث حركات لتلائم راحة الطفل  .يلائم جسم الطفل وخصوصا الرقبة والظهر . سهل الحمل والتخزين ...
350 ريال
اسفنجة التقشير طبيعية 100% . تساعد على التخلص من الجلد الميت المتراكم . لا تسبب حساسية ..
60 ريال
سجادة صلاة ومسند للظهر مفيدة جدا لتخفيف الالم للظهر والركبةجيدة جدا لمن لايستطيع الصلاة وهو واقف ..
126 ريال
فوائد المنتج: دعم صحة الجلد ومساعد لتخفيف الالتهابات.مرطب للجلد ومساعد لتهدئة الجروح والشقو..
135 ريال
ملمس ناعم على بشرة الطفل سهل الغسل والتنظيف يمكن طويه بسهولة لوضعه في حقيبة الطفل يمك..
65 ريال
يزيل الهالات السوداء حول العينين نتيجة التعب او السهر .يرطب خلايا الجلد حول العينين ويعطيها نضارة.صن..
20 ريال
فوائد المنتج:المنتج للجميع ذكور واناث وحسب العمر والحاجه :من عمر 20 الى 50 للرياضيين (لتحسين وتعزيز ..
320 ريال
كرسي الاطفال مع احزمة لمنع الطفل من السقوط.للاطفال حتى عمر 6 سنوات .قواعد الكرسي معدنية لتساعد في تح..
70 ريال
فوائد المنتج: - يساعد على تخفيف من اعراض الطفح الجلدي والحساسية , وخصوصا في الحر الشديد .  - ..
125 ريال
لازالة الرؤوس السوداء من الوجه والانف .يقلل من انسداد مسامات البشرة .تنشيط البشرة .يحمي البشرة من ال..
85 ريال
معلومات التوصيل والاسترجاع
ماهي خيارات الشحن المتوفرة؟

1- شحن مباشرة من تركيا للمنتجات العلاجية . (5 - 7 يوم عمل)

2- شحن وتوصيل من داخل السعودية . (24 - 48 ساعة عمل)

معلومات التوصيل والشحن

1-  احتاج التوصيل باسرع وقت!
- يمكنك ذلك عن طريق ادخال المعلومات في (صفحة اكمال الطلب):
* رقم البناية والشقة او الفيلا .
* اسم الشارع او الحي .
* رقم هاتف فعال .
* وقت التوصيل المناسب .
2- ماهي المدة المتوقعة للتوصيل .
- بعد اكمال طلبك ستتلقى رسالة بريد الكتروني ورسالة نصية قصيرة تحتوي على تفاصيل الطلب , يمكنك الاتصال
بفريق خدمة العملاء على 920003011 او ارسال بريد الكتروني order@yildez.com للتأكد من الوقت
المستغرق لتوصيل طلبك .
3- كيف يمكنني متابعة حالة طلبي ؟
- عن طريق تسجيل الدخول الى حسابك الخاص في يلدز.كوم , لفحص حالة الطلب .
4- كيف تتم عملية التوصيل ؟
- عند ادخال معلوماتك الخاصة في (صفحة اكمال الطلب) , احرص على تحديد الوقت المناسب لاستلام الطلب , ليتم
الاتصال بك قبل ساعة من الوقت المحدد للتوصيل .
- سيتم الاتصال بك من قبل مندوب التوصيل في حال الحاجة الى معلومات اضافية للوصول الى العنوان .
- لايمكن فتح المنتج للاطلاع عليه ثم اعادته الى المندوب .
- يمكنك رفض استلام المنتج من المندوب ولكن دون فتحه .

طريقة الدفع

1- الدفع عند الاستلام :
- في المناطق الاتية : 
* المنطقة الشرقية .
* الرياض .
* جدة .
* مكة .
* المدينة المنورة .
* الطايف .
* خميس مشيط .
* ابها .
2- الدفع عند التحويل المصرفي :
* باقي المدن الغير مرفقة مسبقا .

ماهي تكلفة الشحن؟

- الشحن مجاني لجميع مناطق المملكة في حالة كان حساب طلبك فوق ال 200 ريال .
- الشحن 30 ريال في حالة كان حساب طلبك تحت ال 200 ريال .

سياسة الاسترجاع

في حالة لم تكن راضي عن الطلب 100 % , سيتم استرجاع طلبك مجانا عن طريق خطوات بسيطة .
1- الاتصال على رقم خدمة العملاء 920003011, وطلب الاسترجاع .
*يجب ان يكون طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب .
2- ان يكون المنتج غير مفتوح .
3- الاسترجاع يكون خلال 48 ساعة عمل من يوم استلام طلب الاسترجاع .
4- حسب المدينة :
- في حالة المنتج تحويل مصرفي , بمجرد أن نتلقى المنتج الخاص بك ، سوف نقومُ خلال 12 يوم عمل باسترداد القيمة
المدفوعة .
- في حالة المنتج دفع عند الاستلام , يتم استرجاع المنتج خلال 48 ساعة عمل واسترداد قيمة الطلب .
شروط الاسترجاع :
-1 ان يكون طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب .
-2 ان يكون المنتج غير مفتوح او متضرر .
-3 ان لايكون المنتج من المنتجات الغير قابلة للارجاع .
 المنتجات الغير قابلة للارجاع :
- المشدات بانواعها .
- العطور .
- مستلزمات الحمام .
- حقائب الملابس الداخلية .